来信：

领导你好：

    希望领导能在图书馆二楼自习大厅安装空调，我们学生在自习室自习特别冻。（其他的自习室都满的）。还希望可以安装wifi，在二楼自习大厅里面连不到wifi导致我们看不了学习视频。

望领导满足我们的需求。

回复：

同学你好：

    非常感谢你们对图书馆工作的支持，针对你们反馈的问题，图书馆非常重视，现回复如下:

     ⒈针对图书馆二楼大厅自修区域增加WiFi的建议：现正与相关部门联系，尽快解决中。在技术人员现场勘查中：二楼自修大厅位置原本非网络覆盖区域，后图书馆新增自习位导致了WiFi信号较弱;图文信息楼三楼新在建自习室原本是办公区，WiFi信号覆盖也较弱。现有关部门也拟提出解决方案:二楼大厅新增4个AP，三楼6间自习室除新增16个监控摄像头之外，再新增8-10个高密度AP。目前有关部门正对接相关公司确定施工方案，尽快进入招标流程，尽早实施。

     ⒉关于在图书馆二楼自修大厅安装空调的问题：我们已于2022年12月份与相关部门联系，在实地勘察中，因我校图书馆建成时间较长，部分线路老化，如加装空调，会产生电力负荷过大的现象，存在安全隐患，从目前图书馆实际电力技术规范考量，开展增容难度较大，暂不具备加装空调的条件。

    我校筹备已久的图文信息楼三楼自修室改造工作本学期已经开始，建成的自修室将会安装中央空调、监控设备，增加自修座位、加装插座与WiFi，改善了照明条件，自修环境将会有很大改观。

    图书馆将会继续提高服务意识、拓展服务内涵、转变服务观念，以读者为中心，倾听读者心声，努力为我校师生营造更为规范、舒适、安全、和谐的学习环境。在此非常感谢你对图书馆提出的宝贵意见。同时也希望你努力学习、再接再厉，争取更上一层楼。

图书馆

2023.2.19